Artigo
Vídeo de referência Set up consent mode in Google Analytics — Google Analytics
Medir GA4 em conformidade
GA4 e RGPD: Consent Mode na prática
TL;DR
- Desde 2024, o Google exige Consent Mode para medir utilizadores do EEE.
- O Consent Mode ajusta o comportamento das tags ao consentimento do utilizador.
- Sem consentimento, não há cookies de analítica; com ele, medição completa.
- É conformidade e boa medição ao mesmo tempo.
Medir com o GA4 em Portugal exige respeitar o RGPD e a Lei 41/2004: consentimento prévio para cookies não essenciais. O Consent Mode é o mecanismo que concilia medição e conformidade.
Como funciona
| Estado | Comportamento das tags |
|---|---|
| Sem consentimento | Sem cookies de analítica; sinais limitados |
| Com consentimento | Medição completa do GA4 |
| Modelação | Estimativa do comportamento não consentido |
Precisas de um banner que negue por omissão e só ative após aceitação. Vê a política de privacidade deste site como exemplo, o Consent Mode no glossário e o serviço de Analytics.
Dados-chave
6 mar 2024Consent Mode v2 obrigatório (EEE/UK)
€1,2Bmaior coima RGPD (Meta, 2023)
~€5,65Btotal acumulado de coimas RGPD
| Consent Mode v2 obrigatório | 6 mar 2024 |
|---|---|
| Parâmetros novos exigidos | ad_user_data, ad_personalization |
| Maior coima RGPD (Meta, 2023) | €1,2B |
| Total acumulado de coimas RGPD | ~€5,65B |
Fontes: Statista — GDPR fines · CMS GDPR Enforcement Tracker
Erros comuns e como fazer bem
Medir sem consentimento em Portugal é jogar com fogo. E o Consent Mode não é opcional desde 2024:
| Evita (erro comum) | Faz (boa prática) |
|---|---|
| ✗ Disparar o GA4 antes do consentimento | ✓ Negar por omissão e ativar só após aceitar (Consent Mode) |
| ✗ Banner com 'Aceitar' gigante e 'Recusar' escondido | ✓ Recusar tão fácil como aceitar - a CNPD exige |
| ✗ Assumir que continuar a navegar é consentimento | ✓ Exigir uma ação positiva explícita |
| ✗ Reter dados indefinidamente | ✓ Definir uma retenção adequada e documentá-la |
Ferramentas que uso e recomendo
- Google Analytics 4Medição de comportamento e conversões.
- Google Search ConsolePerformance orgânica, cobertura e Core Web Vitals de campo.
Fontes
Perguntas frequentes
O GA4 é legal em Portugal?
Pode ser, se bem configurado: consentimento prévio, Consent Mode e retenção adequada. Ver política →
O que é a modelação de dados?
O Google estima o comportamento de quem recusa cookies, com base em utilizadores semelhantes que aceitam. Ver no glossário →